Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Responsable du traitement

Sylvaine Lafay, praticienne en hypnose (voir les mentions légales), est responsable des données collectées sur ce site. Pour toute question : hypno@sylvainelafay.fr.

Questionnaire avant la séance : des données sensibles

Le questionnaire vous demande de décrire votre motif de consultation, depuis quand il existe, comment il se manifeste, son impact et votre motivation (échelles de 1 à 10), vos besoins et vos objectifs, ainsi que vos nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif) et date de naissance (facultative). Vous indiquez aussi si vous souhaitez une réponse personnalisée (30 €).

  • Pourquoi : préparer et adapter votre séance d’hypnose, vous recontacter, et rédiger la réponse personnalisée si vous la demandez. Vos réponses peuvent révéler des informations sur votre santé physique ou psychique : ce sont des données dites « sensibles » (article 9 du RGPD).
  • Base légale : votre consentement explicite, donné en cochant la case prévue avant l’envoi. Aucune question n’est obligatoire à part votre nom et votre e-mail : vous choisissez ce que vous partagez.
  • Où vont vos réponses : elles sont transmises par e-mail à la seule messagerie de Sylvaine Lafay. Elles ne sont pas enregistrées sur le serveur du site. Elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées à des fins commerciales.
  • Durée de conservation : le temps de votre accompagnement, puis au maximum 3 ans après votre dernier rendez-vous ou dernier échange, avant suppression. À confirmer avec Sylvaine Lafay
  • Séances à trois (hypnose régressive) : avec votre accord, les éléments utiles à la séance peuvent être partagés avec l’opérateur ou le télépathe qui y participe, dans le seul but de la séance.
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à hypno@sylvainelafay.fr : vos réponses seront alors supprimées.

Le questionnaire et les séances sont réservés aux personnes majeures.

Formulaire de contact

Nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message, pour répondre à votre demande (par exemple l’achat d’un tableau). Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux personnes qui écrivent. Le message est envoyé par e-mail à Sylvaine Lafay et une copie est conservée sur l’hébergement du site, hors de portée du public, pendant 3 ans au maximum.

Protection contre les envois abusifs

Pour limiter le nombre d’envois par heure, le site calcule une empreinte chiffrée non réversible de votre adresse IP, effacée après 24 heures. Votre adresse IP elle-même n’est pas conservée par le formulaire. Base légale : intérêt légitime à protéger les formulaires.

Prise de rendez-vous (Calendly)

La page Réservation affiche le calendrier de Calendly LLC (États-Unis). Les informations que vous saisissez pour réserver (nom, e-mail, réponses éventuelles) sont traitées par Calendly pour le compte de Sylvaine Lafay. En affichant ce calendrier, Calendly reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité. Vous pouvez aussi demander un rendez-vous par e-mail.

Cookies et mesure d’audience

Le site lui-même ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Les polices de caractères et tous les fichiers du site sont servis depuis son propre hébergement. Seul le calendrier Calendly de la page Réservation provient d’un tiers (voir ci-dessus).

Journaux techniques de l’hébergeur

Adresse IP, date et page demandée, conservés brièvement par l’hébergeur (Hostinger) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Destinataires et sous-traitants

  • Hostinger International Ltd. (Chypre) : hébergement du site.
  • Le fournisseur de la messagerie de Sylvaine Lafay : réception des e-mails.
  • Calendly LLC (États-Unis) : prise de rendez-vous. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • DynamicDigital : conception et maintenance du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à hypno@sylvainelafay.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 : cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les réponses au questionnaire ne sont pas stockées sur le site ; les copies des messages de contact sont rangées hors du dossier public de l’hébergement.